Widerrufsrecht

Gartentechnik Profi

Zuletzt aktualisiert: 04.07.2026

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Gartentechnik Profi. Falls Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, helfen wir Ihnen gerne weiter. Bitte lesen Sie die folgenden Bedingungen sorgfältig durch.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Bedingungen für die Rücksendung

Damit ein Artikel für eine Rücksendung in Frage kommt, muss er folgende Voraussetzungen erfüllen:

Der Artikel muss ungebraucht und im gleichen Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben.
Der Artikel muss sich in der Originalverpackung befinden.
Ein Kaufbeleg oder eine Bestellbestätigung muss vorliegen.

Rücksendekosten

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren tragen Sie. Bitte bewahren Sie den Versandnachweis für Ihre Unterlagen auf.

Erstattungen

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, informieren wir Sie über den Eingang. Wir teilen Ihnen anschließend mit, ob Ihre Erstattung genehmigt wurde.

Bei Genehmigung wird die Erstattung innerhalb von 14 Tagen über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel vorgenommen. Für diese Rückzahlung entstehen Ihnen keine zusätzlichen Kosten.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Stornierung von Bestellungen

Sie können Ihre Bestellung stornieren, solange diese noch nicht versandt (bearbeitet) wurde. Sobald eine Bestellung versandt wurde, gelten die oben genannten Widerrufsbedingungen.

Beschädigte oder fehlerhafte Artikel

Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung bei Erhalt. Sollten Sie einen defekten, beschädigten oder falschen Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir das Problem prüfen und beheben können.

Nicht rückgabefähige Artikel

Bestimmte Artikel können vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sein, insbesondere:

Artikel, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten wurden.
Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.